Гостиница «Андерсен» расположена в западной зоне горнолыжного комплекса Домбай, у левого берега реки Аманауз. Этот курорт заслуженно признан самым востребованным на всем Северном Кавказе, ведь здесь созданы прекрасные условия для полноценного досуга круглый год. Домбай, стоящий на высоте приблизительно 1600 метров над уровнем моря, находится в некоторой удаленности от крупных городов; ближайший из них – Черкесск – расположен в 120 км, а дорога до аэропорта Минеральных Вод занимает около трех часов за рулем автомобиля. Пятиэтажное здание отеля (без лифта) стоит всего в двухстах метрах от подъемников. Проживание рассчитано на 55 посетителей и включает однокомнатные и двухкомнатные номера категорий Стандарт и Делюкс. Номера оформлены в современном стиле с использованием спокойных бежевых и шоколадных тонов. В каждом номере имеются ванная комната или душевая кабина, телевизор, фен и мини-холодильник. Гостей порадуют великолепные виды на величественные Кавказские горы, открывающиеся из окон. На территории отеля функционирует ресторан, предлагающий блюда традиционной кавказской кухни, имеется банкетный зал для праздничных событий, а рядом с корпусом обустроена зона барбекю с уютными беседками. К услугам отдыхающих также сауна, бесплатный Wi-Fi по всей территории и охраняемая стоянка для автомобилей. Для маленьких гостей предусмотрена игровая комната, а в ресторане разработано специальное детское меню.