Шале-отель «Китеж» удобно разместился у подножия горной реки Псыш. Канатная станция расположена в десяти километрах от комплекса, а ближайший поселок Архыз — всего в двух. До аэропорта Минеральных Вод придется проехать 213 км, а до железнодорожного вокзала – 220 км. К услугам посетителей предлагается 36 уютных комнат: 24 номера оформлены в современном стиле лофт в трехэтажном корпусе и 12 коттеджей из натурального дерева, выполненных в экологичном дизайне. В каждом номере есть все необходимое для приятного пребывания: минибар, набор для чая, телевизор, гардероб, рабочее место, лампы для чтения у кровати, зеркало и просторная терраса со столом и стульями. На территории отеля функционирует ресторан с разнообразным меню и широким ассортиментом напитков. Также имеется зона барбекю для отдыха на открытом воздухе. Гостям предоставляются удобства, включающие ухоженную территорию, спортивный инвентарь для активного времяпрепровождения и настоящая русская баня, отапливаемая дровами.